In den folgenden Situationen werden Buchungen automatisch ohne Anzahlung und ohne weitere Verpflichtungen storniert:

• wenn Sie den angeforderten Vorschuss nicht rechtzeitig zahlen;
• im Falle von höherer Gewalt seitens des Touristen oder der Einrichtung;
• wenn der Tourist nicht bis 18.00 Uhr am geplanten Check-in-Tag eincheckt, ohne Gründe für die Verspätung anzugeben;
• wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Buchungsanfrage keine Antwort vom Touristen erhalten haben.

Reservierungs-, Änderungs- und Stornierungsanfragen, die an die Rezeption gesendet werden, werden die ganze Woche über, von Montag bis Sonntag, zwischen 08:00 und 18:00 Uhr angenommen. Bei Einzelbuchungen werden wir Ihre Verfügbarkeit innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung schriftlich bestätigen oder stornieren. Die Bestätigung erfolgt durch Übersendung eines Formulars, das alle Einzelheiten der Buchung enthält: eindeutige Bestätigungsnummer, Vor- und Nachname des Reservierungsinhabers, Unterbringungszeitraum, Tarif, Inklusivleistungen, Zahlungsweise. Es liegt in der Verantwortung des Urlaubers, die Richtigkeit der in der Buchungsbestätigung gemachten Angaben zu überprüfen. Nachträgliche Änderungen einer bereits bestätigten Reservierung werden im Rahmen der zum Zeitpunkt der Änderung verfügbaren Plätze akzeptiert. Im Falle einer Überbuchung wird versucht, ein anderes Apartment mit demselben Standard zu buchen. Bei Aufenthalten von mehr als 2 Nächten behalten wir uns das Recht vor, eine Anzahlung von mindestens 30% des Gesamtpreises der Unterkunft zum Zeitpunkt der Buchung zu verlangen oder den Gesamtbetrag mit einer Kreditkarte zu garantieren.